Glavni >> Zdravstveno Obrazovanje >> Šta očekivati na prvom sastanku o telezdravstvu

Šta očekivati na prvom sastanku o telezdravstvu

Zdravstveno obrazovanje

Niko ne uživa u odlascima u medicinske ordinacije. Šta se voli u sjedenju u čekaonici okruženom bolesnim ljudima? A ko želi sjesti u automobil, ili još gore - javni prijevoz, i napustiti kuću kad im pozli? To je posebno tačno kada se bolest ili stanje može lako dijagnosticirati i liječiti razgovorom sa zdravstvenim radnikom.

Najmanje 80%, ako ne i više, onoga što radimo kao ljekari primarne zdravstvene zaštite je slušanje, promatranje i postavljanje pitanja, kaže Georgine Nanos, dr. Med., Liječnik i izvršni direktor Kind Health Group u Kaliforniji. Tako dolazimo do većine dijagnoza.

Nije iznenađenje da telezdravstvo stječe popularnost u Sjedinjenim Državama. Pogodno je, isplativo je i drži pacijente na sigurnom jedan od drugog - nešto što je posebno važno za zaštitu javnog zdravlja za vrijeme koronavirusa pandemija .

Šta je telezdravstvo?

Telehealth je metoda pružanja kliničkih zdravstvenih usluga pacijentima na daljinu pomoću interaktivne audio i video telekomunikacije, objašnjava James R. Powell, dr. Med., Izvršni direktor / generalni direktor kompanije Long Island Select Healthcare . Telehealth se može koristiti za pružanje gotovo svake vrste usluge koja ne zahtijeva da liječnik pomiriše ili dodirne pacijenta. Općenito, telezdravlje pomaže ljudima da dobiju pristup nezi koja im je potrebna prevladavanjem prepreka na daljinu, vrijeme, karantenu, stigmu i / ili nedostatak pokretljivosti samog pacijenta.

Telehealth se može koristiti u raznim postavkama:

Kod kuće, od pojedinaca koji se povezuju sa zdravstvenim radnicima
U školama da se povežu sa zdravstvenim radnicima radi savjeta o njezi bolesnog ili povrijeđenog učenika
U bolnicama da se posavetuju sa specijalistima iz drugog grada
U rezidencijama i ustanovama za njegu starijih osoba, posebno onih zatvorenih zbog epidemije poput COVID-19, za lijekove, praćenje, procjene i terapijske sesije
Za daljinsko nadgledanje pacijenta (RPM), koji šalje očitavanja sa uređaja koje pacijent koristi kod kuće (kao što su mjerači krvnog pritiska, pulsni oksimetar ili monitor glukoze) medicinskom timu na praćenje. To omogućava dobavljačima da pacijentu pošalju poruke natrag ili da se povežu putem video poziva. COVID-19 kompleti, uključujući digitalne stetoskope, trenutno se razvijaju za RPM.

Neki pružaoci zdravstvenih usluga pružaće telefonske konsultacije - posebno tokom izbijanja koronavirusa - ali video komunikacija je češća.

Telehealth usluge

Telehealth može pružiti brojne usluge. U klinici dr. Nanosa bave se pitanjima kao što su:

Praćenje kroničnih bolesti
Praćenje kroničnog bola
Alergije
Kašalj i hladnoća
Upravljanje dijabetesom
Raspravljanje o rezultatima testa
Očne infekcije
Naknadne posjete
Opšta pitanja za doktora
Praćenje visokog krvnog pritiska
Praćenje mentalnog zdravlja poput anksioznosti i depresije
Pitanja, prilagodbe i dopune za lijekove
Nova groznica
Prestanak pušenja
Osip
Preporuke specijalista
Problemi sa sinusima
Problemi sa spavanjem
Savjetovanje o zloupotrebi supstanci
Povraćanje i proljev
Gubitak kilograma i wellness

Telehealth vs telemedicina: Koja je razlika?

Iako se izrazi često koriste naizmjenično, oni se odnose na različite prakse.

Telehealth je širok pojam za zdravstvene usluge koje se pružaju na daljinu koristeći komunikacijsku tehnologiju, a nije ograničeno na medicinske konsultacije.

Telemedicina je podskup telezdravstva koji ispunjava zahtjeve kliničkih usluga (medicinska praksa između pacijenta i pružatelja zdravstvene zaštite). U osnovi, telemedicina je poput posjete zdravstvenom radniku, ali virtualno, obično putem video konferencija.

Davatelji telemedicine moraju slijediti iste odgovornosti za virtualnu skrb prema Zakonu o zdravstvenom osiguranju i prenosivosti (HIPAA) kao i za osobnu njegu pacijenata.

Zašto je telehealth važan za vrijeme pandemije poput COVID-19?

Telehealth podrška socijalno distanciranje puštajući da zdravim ljudima ili osobama s ne-koronavirusnim bolestima pruži primarnu i hitnu pomoć bez napuštanja kuće, kaže dr. Powell. To je kritično s toliko bolničkih kreveta i uvala za hitne slučajeve koji su potrebni pacijentima sa koronavirusom.

Telehealth se takođe može koristiti kao oblik trijaže. Ako pacijent nije siguran da li bolest ili ozljeda zahtijeva odlazak kod osobnog zdravstvenog radnika ili čak na hitnu, konsultacije o telezdravstvu mogu utvrditi ozbiljnost i je li potrebna daljnja njega. Ako se osobna posjeta ili izlet u hitnu pomoć smatraju potrebnim, liječnik telezdravstva može nazvati hitnu pomoć, bolnicu ili pružatelja usluge osobne njege s primarnom procjenom i informacijama. Pored poboljšanja njege pacijenta, ovo je posebno korisno tijekom epidemije poput koronavirusa pripremiti medicinsko osoblje za potencijalno zaraznog pacijenta.

POVEZANO: Šta učiniti ako mislite da imate koronavirus

Da li osiguranje pokriva telezdravstvo?

Mnogi pružaoci osiguranja nude pokrivenost telezdravstvom, a broj obuhvaćenih usluga raste. Gotovo svaka država ima barem neke usluge Medicaid telehealth-a obuhvaćene programom, a Medicaid i Medicare nedavno su ustanovili propise koji podstiču upotrebu telezdravstva za vrijeme vanrednog stanja zbog javnog zdravlja u vezi sa koronavirusom.

Blue Cross i Blue Shield proširili su pokrivenost telezdravstvom kao odgovor na pandemiju COVID-19, kao i mnoga komercijalna osiguranja.

Pitajte svoju liječničku ordinaciju pružaju li telehealth kao alternativu posjetu u klinici i hoće li to biti pokriveno, kaže dr. Powell. Nazovite svog osiguravatelja da biste pitali o pokrivenosti telehealthom ili idite na mrežu da biste vidjeli svoje pokrivene beneficije. Možda su ažurirali svoje web stranice tako da odražavaju odgovor na vaša pitanja.

Šta očekivati na sastanku o telezdravstvu

Slično kao i posjeta u ordinaciji, liječnik će pregledati medicinsku kartu i istoriju, a zatim razgovarati s pacijentom izravno kako bi ih procijenio, kaže Nishant Rao, ND, glavni liječnik u DocTalkGo u Kaliforniji. Liječnik će postavljati medicinska pitanja i može zatražiti prethodnu evidenciju ili da se izvrše dodatna laboratorijska ispitivanja. Liječnik može napisati recept, koji se zatim šalje direktno u apoteku za dostavu poštom za kućnu dostavu ili u lokalnu apoteku za preuzimanje pacijenta.

Neki zahtjevi za telehealth tehnologijom koje treba uzeti u obzir uključuju:

Pouzdan uređaj poput pametnog telefona, tableta ili laptopa koji omogućava audio / video
Program, aplikacija ili web lokacija za povezivanje s pružateljem njege
Dobra žičana internetska veza ili jak WiFi
Slušalice (nisu bitne, ali mogu biti korisne za zaštitu privatnosti i za blokiranje buke)

Kako se pacijent može pripremiti za dogovor o telezdravstvu?

Prije sastanka pronađite privatni, mirni prostor s dobrim osvjetljenjem. Dr. Nanos predlaže prijavljivanje na program 15 minuta prije sastanka. Pacijenti bi također trebali biti sigurni da znaju šta treba učiniti ako se tijekom sastanka isključe iz pružatelja njege. Pružatelj njege može nazvati pacijenta ako se to dogodi, stoga je važno osigurati da pružatelj usluga ima tačne kontaktne podatke za pacijenta.

Imajte bilo kakvih informacija koje će vam možda trebati davatelju usluga, poput nedavnih laboratorijskih rezultata, urađenih snimaka itd.

Stvari koje pacijenti mogu učiniti kako bi se pripremili za posjetu telemedicinom specifične su za vrstu problema o kojem se govori, kaže Fernando Ferro, dr. Med., Medicinski direktor Milosrdni lični liječnici u Overlei u Marylandu Ako je pacijent bolestan od infekcije, korisno je ako su provjerili i zabilježili temperaturu. Trebali bi imati pri ruci svoje lijekove kako bi potvrdili da uzimaju lijekove koje smo naveli u njihovoj karti. Ako pacijent ima hipertenziju, korisno je ako su kod kuće nadzirali krvni tlak kućnim monitorom i bilježili očitanja.

Pacijenti bi trebali imati a spisak pitanja i nedoumica biti spremni i biti spremni pokazati pružaocu nege sve što treba vizualno procijeniti, poput osipa.

Što se događa ako se dijagnoza ne može postaviti putem telezdravstva?

Zdravstveni radnici koji obavljaju telehealth posjete odredit će hoće li daljnje savjetovanje, testiranje , ili je potrebno liječenje. To može uključivati slanje pacijenta na ličnu konsultaciju kod zdravstvenog radnika, savjetovanje pacijenta da nazove 911 ili da ode u bolnicu na hitnu pomoć ili naručivanje laboratorijskih testova ili snimanja.

Mogu li se lijekovi prepisivati putem telezdravstva?

Da! U većini slučajeva, novi recepti i obnove mogu se propisati putem telezdravstva, čak i ako je ovo prvi sastanak pacijenta kod pružatelja njege. Dr. Powell dodaje da je, kao odgovor na krizu COVID-19, Uprava za borbu protiv droga (DEA) ublažila odredbe u vezi s propisivanjem kontroliranih supstanci putem telezdravstva ili telefonom.

Pružalac recepta šalje recept a usluga kućne dostave ili u apoteku. Ispunjeni recepti se zatim ostavljaju u domu pacijenta, šalju poštom ili su dostupni za preuzimanje u apoteci, ovisno o tome koju opciju pacijent odabere.

POVEZANO: Kako mogu dobiti svoje recepte?

Koje su neke od dobrobiti telezdravstva?

Pristupačnost. Mnogi se pacijenti suočavaju s preprekama kada su u pitanju osobne zdravstvene posjete. Bilo zbog invaliditeta, fizičke udaljenosti / života u ruralnom području ili poteškoća u transportu, mnogi pacijenti mogu dobiti medicinske savjete putem telezdravstva koje bi inače propustili.
Efikasnost troškova. Pacijenti štede na troškovima prijevoza i vremenu putovanja, zajedno sa ukupnim troškovima zdravstvene zaštite zahvaljujući boljem pristupu liječenju.
Brža dostupnost termina za sastanke. Njega je dostupna kad god pacijent ima vremena, a liječnik ima mjesto. Postoji više opcija kada niste ograničeni lokacijom.
Fleksibilnost. Pacijenti i pružaoci usluga ne trebaju komunicirati u stvarnom vremenu. Fotografije vidljivih stanja poput osipa, podataka poput očitanja krvnog pritiska ili pitanja pacijenta mogu se poslati pružatelju usluga u bilo koje vrijeme. Pružatelj može pregledati ove zdravstvene informacije, poslati pitanja ili druge materijale pacijentu ili poslati upute prije zakazanog termina.
Smanjena izloženost infekciji. Pacijent nije izložen drugima koji mogu biti zarazni, kao što bi bio u klinici, a pružatelji zdravstvenih usluga nisu izloženi potencijalno zaraznim pacijentima.

Koja su neka ograničenja telezdravstva?

Postoji nekoliko problema poput traume, njege rana, otežanog disanja i aktivnog krvarenja kojima se ne može upravljati tijekom posjete telemedicinom, kaže dr. Nanos.

Testiranje poput krvnih pretraga i rendgenskih snimaka također bi zahtijevalo osobni sastanak, iako se mogu naručiti putem telezdravstva.

Kakva je budućnost telezdravstva?

Trenutna pandemija uvelike je povećala upotrebu telemedicine i vjerujem da će se ona nakon pandemije upotrebljavati više nego što je bila ranije, kaže dr. Ferro.

Zdravstvene organizacije kao što je Američko udruženje bolnica (AHA) zalažu se za širenje prakse telehealth-a i za osiguranje više telehealth usluga.

Čak i prije krize COVID-19, upotreba telezdravstva bila je u porastu. Kako zdravstveni sistem nastavlja integrirati virtualne prijave i telekomunikacijsku tehnologiju, pacijenti se mogu radovati većem broju zdravstvenih usluga iz udobnosti svojih domova.