Kako objasniti nuspojave bez uplašivanja pacijenata

Plaćanje

Uvijek postoje rizici prilikom uzimanja lijekova - bilo da se radi o lijekovima na recept ili bez recepta. Nuspojave mogu varirati od blagih komplikacija, poput umora ili zatvor , na ozbiljne ili čak opasne po život reakcije. Koliko god da su malo vjerojatni - samo mala većina pacijenata ima negativne efekte - čak i sluh o mogućim opasnostima može učiniti da se ljudi osjećaju tjeskobno i uznemireno. Kao farmaceut, morate potpuno razumjeti i jasno objasniti potencijalne rizike svima koji preuzmu recept.

Kako objasniti nuspojave bez uplašivanja pacijenata?

Dobra vijest je da postoji niz tehnika kojima možete pokušati smanjiti strah i stres kada objašnjavate nuspojave lijeka.

1. Ostanite mirni.

Jedan od najboljih načina da se pacijenti olakšaju je modeliranje pribranosti i suosjećanja kada im se obraća. Važno je da se ljudi osjećaju smireno, da vjeruju da su u dobrim rukama. Najučinkovitija tehnika koju koristim je pružanje savjeta na miran i direktan način, objašnjava Peace Uche, farmaceutska industrija , iz ljekarne Hillcrest. Ostvarivanje kontakta očima i toplo govorenje pokazuje svakom mom pacijentu da iskreno brinem o njihovoj dobrobiti,

2. Objasnite sve detalje.

Sve je malo strašnije kad ne znate što možete očekivati. To je zašto Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, onkološki ljekarnik, vodi posebnu brigu da stvori cjelovitu sliku o tome kako djeluju lijekovi. Pacijenti (i ljudi općenito!) Plaše se nepoznatog, kaže dr. Carlstrom. A taj se strah pojačava samo kada je zdravlje pacijenta na liniji.

Započinjem s raspravom zašto je doktor propisao ovaj lijek i kako očekujem da djeluje u tom stanju, kaže dr. Carlstrom. Jasno objašnjenje kako lijek djeluje i može izazvati neželjene efekte može pomoći smirivanju pacijenta. Znanje je snaga, a u ovom slučaju osnaživanje. Carlstrom nastavlja, na primjer, uobičajeni lijekovi za mučninu koji se koriste uz hemoterapiju mogu izazvati zatvor. Objašnjavam da je ovaj lijek učinkovit u sprječavanju mučnine / povraćanja jer blokira određenu kemijsku supstancu u mozgu. Ova kemikalija također živi u crijevima i kad je tamo blokirana, usporava promet koji se kreće, što uzrokuje zatvor. Imati potpunu sliku onoga što možete očekivati ​​je ohrabrujuće.

3. Predložite tehnike smirivanja.

Podsjetite pacijente da je lijek posebno odabran kako bi se osjećali bolje i vratili u dobro zdravlje. Kada pacijenti imaju loša osjećanja o nekom lijeku, to može izazvati nocebo efekt , fenomen kada negativna očekivanja čine da liječenje ima više negativnih učinaka. Drugim riječima, strah ili briga mogu pogoršati nuspojave. Ponudite načine za odbijanje početne anksioznosti, poput zajedničkog dubokog udisanja, kako biste pomogli pacijentima da ostanu mirni i obrade informacije.

POVEZANO: Lijekovi za anksioznost i liječenje

4. Dođite do korijena anksioznosti.

Kao i kod većine medicinskih stvari, što više znate o brigama svojih pacijenata, to više možete pomoći. Potaknite ih da budu iskreni prema vama i postavljajte pitanja kako biste saznali što ih čini nervoznima. Recite pacijentima, ako saopćite određeni razlog zbog kojeg ste zabrinuti (na primjer, brinete se zbog ovisnosti o lijekovima protiv bolova), to mi može pomoći da ponudim konkretnije savjete i savjete usmjerene na tu specifičnu zabrinutost, predlaže dr. Carlstrom.

5. Podsjetite pacijente da ozbiljni neželjeni efekti nisu vjerovatni.

Naravno, postoje slučajevi kada će pacijenti postati uznemireni ili zabrinuti kada saznaju o potencijalnim nuspojavama, bez obzira na vaše mjere predostrožnosti. Kada se to dogodi, Richard Harris, MD, Pharm.D., Osnivač Izvrsno zdravlje i wellness , uvjerava pacijenta da nijedna od nuspojava nije u kamenu ili apsolutno neizbježna.

Doktor Harris predlaže da se ponovi kako malo lijekova rezultira trajnim komplikacijama kada se uzimaju kako je propisano. Dao sam im do znanja da pokrivamo širok spektar mogućnosti i da se nijedna od njih zapravo ne može dogoditi. Takođe, ono malo lijekova kada se pravilno koriste dovodi do trajnih ili krajnjih nuspojava.

6. Fokusirajte se na pozitivno.

Doktor Uche slaže se i preporučuje isticanje prednosti lijekova. Uvjeravam ih u rijetkost mogućih nuspojava i razmatram direktnu korist lijeka u odnosu na potencijalne nuspojave, objašnjava ona.

Pacijenti koji su zabrinuti zbog štetnih efekata rjeđe uzimaju lijekove. Uzimate li vremena za smirivanje njihovih strahova, brinete da će se prije osjećati bolje.